Позор автосалону Автомаг

platonov-irina › 19.12.11 - 19:32

Сегодня убедилась в отсутствии гарантийного обслуживания в автосалоне Автомаг.В моей новой 7-ке в субботу сломалась печка.Кое-как дождавшись понедельника,т.к.у них в субботу воскресенье выходной,позвонила в 9часов утра в салон.Инженер по гарантии появился на рабочем месте только в 10ч30мин.Я уже к этому времени была в салоне.Сказав что мне не повезло,т.к.нет в наличии мотора для печки,предложил написать заявку на эту нужную зимой запчасть и добавил,что придет оная недели через 2-3.Ответьте мне,автолюбители,как можно ездить зимой без отопления салона?Купила в ближайшем магазине за 600руб моторчик для печки,просидела 2часа ожидая пока освободится мастер.Получив добро на проезд в зону ТО,наткнулась на злого мастера по фамилии Исламов,который был занят и ворота ремонта мне так и не открылись.Инженер по гарантии глуповато улыбаясь посоветовал отремонтировать печку в любом,конечно-же платном автосервисе....Не солоно хлебавши,потеряв целое утро рабочего дня, я поехала своими силами делать тепло в салоне машины.Незнаю кто читает этот форум,но хотелось бы чтобы как можно больше людей узнали о настоящем положении вещей в автосалоне Автомаг.
С уважен.,Ирина.

vlad › 9.05.12 - 15:37

Это самый плохой автосалон в городе! Народ, я купил здесь машину ВАЗ 2114 и пожалел обо всём: в ней оказалось столько изъянов, что если сейчас начать писать, это займёт очень много времени! Так что ограничусь самым серьёзным изъяном. Я встретил знакомого парня, который работает в автосалоне по покраске авто, и он сказал, что мой автомобиль уже битый и подкрашенный. Хотя я его купил в автосалоне АВТОМАГ! Новый! А когда я пришёл туда, инженер по гарантии улыбнулся и сказал, что это нельзя доказать!

Вот и думайте, что вы там покупаете... Плюс ко всему, из двигателя потекло масло, инженер по гарантии (жирный такой мужик с проблеском дебелизма в глазах, кто их там набирает интересно) сказал мне, что это не масло течёт, а это испарения такие. Представляете? Потом ещё один дефект у меня через два месяца - начала стучать коробка! Приехал опять к этому же инженеру по гарантии... И что? Он мне говорит - "ничего не знаю, так должно быть, что, мол, это прописано в каких-то там разрешающих документах о вибрации в самом АВТОВАЗЕ!!!

В общем, салон, мягко говоря, отвратный.. И я если бы знал наперёд, что будет такое обслуживание, никогда бы не купил там автомобиль. Мой совет - где угодно, но не здесь. За свои слова отвечаю и если будет нужно их подтвердить, приеду куда только будет нужно. Может быть, возможно подать массовую жалобу в суд на возврат денег?

Мой номер телефона: 21-91-71
Владислав